W trakcie robienia zakupów w sklepie internetowym, istnieje opcja zwrotu produktów w ustalonym okresie. W niniejszym artykule przekażemy Ci szczegółowe informacje dotyczące procesu zwrotu w sklepie online Ryłko. W tym artykule znajdziesz szczegółowe informacje na temat warunków oraz kroków, jakie należy podjąć, aby sprawnie i bezproblemowo zrealizować zwrot zakupionych produktów.
Zobacz także: Przewodnik od A do Z po zwrotach w Wittchen
Zasady dotyczące zwrotu w sklepie online Ryłko
Zgodnie z polityką sklepu internetowego Ryłko, istnieje opcja zwrócenia zakupionych produktów w okresie 30 dni od daty dostarczenia przesyłki.
Aby dokonać zwrotu, konieczne jest zachowanie pierwotnego opakowania produktu i brak jakichkolwiek oznak użytkowania. W sytuacji zakupu perfum, zwrot nie jest akceptowany, jednak możliwa jest wymiana. Zanim rozpoczniesz proces zwrotu lub wymiany, należy wypełnić i podpisać formularz zwrotu, a także dołączyć dokument potwierdzający dokonany zakup.
Jakie są możliwości zwrotu?
W sklepie online Ryłko istnieją różne opcje realizacji zwrotu nabytych produktów. Możesz zdecydować się na zwrot w sklepie stacjonarnym lub skorzystać z możliwości zwrotu poprzez firmę kurierską DPD lub korzystając z paczkomatów InPost, czy też wybrać zwrot za pośrednictwem platformy Wygodne Zwroty.
Ryłko i Wygodne Zwroty
Jednym ze sposobów zwrócenia produktów zakupionych w sklepie Ryłko, jest metoda z wykorzystaniem platformy https://wygodnezwroty.pl/rylko.Jak dokonać zwrotu przez Wygodne Zwroty?
-
Wybierz sklep, w którym chciałbyś dokonać zwrotu towaru. Spośród dostępnych sklepów, wybierz ten, do którego zamierzasz zwrócić swoje zamówienie.
-
Uzupełnij formularz i ureguluj opłatę za przesyłkę. W formularzu wystarczy podać szczegóły dotyczące paczki, wybrać firmę kurierską, podać swoje dane i uregulować opłatę za przesyłkę. Wszystko odbywa się bez konieczności drukowania etykiety czy ręcznego adresowania paczki.
-
Swoją paczkę zanieś do punktu nadania. Do dyspozycji masz 44 tysiące punktów takich jak Paczkomaty InPost, czy sklepy: Żabka, Stokrotka, Lidl itd.
-
Poczekaj na zwrócenie środków, okres oczekiwania na zwrot środków ze strony sklepu wynosi maksymalnie 14 dni od daty odstąpienia od umowy.
Zwrot przesyłki za pomocą usług firmy kurierskiej DPD.
Aby zrealizować zwrot za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD, skorzystaj z opcji ZGŁOŚ ZWROT DPD dostępnej na stronie internetowej sklepu Ryłko. Wypełnij formularz zwrotu, podając numer zamówienia. Po wypełnieniu formularza zwrotu, napisz na kartce „ZWROT DO ZAMÓWIENIA (numer zamówienia)” i umieść ją w pudełku z zwracanymi towarami. Kurier DPD odbierze paczkę w kolejnym dniu roboczym, w godzinach od 9:00 do 17:00. Zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 14 dni roboczych od daty przyjęcia zwrotu.
Zwrot za pośrednictwem paczkomatów InPost
Aby skorzystać z opcji zwrotu poprzez paczkomaty InPost, użyj przycisku ZGŁOŚ ZWROT PACZKOMAT INPOST dostępnego na stronie internetowej sklepu Ryłko.
Załatw formalności zwrotu, wypełniając formularz zwrotu i podając numer zamówienia. Następnie na kartce napisz „ZWROT DO ZAMÓWIENIA (numer zamówienia)” i umieść ją w pudełku z zwracanymi produktami. Kod do nadania przesyłki zostanie wygenerowany i przekazany poprzez SMS, e-mail lub pojawi się w aplikacji InPost.
Dostarcz paczkę do najbliższego paczkomatu w ciągu 72 godzin od otrzymania kodu. Zwrot środków będzie zrealizowany w ciągu 14 dni roboczych od daty przyjęcia zwrotu.
Zwrot za granicę
Osoby spoza granic Polski mają możliwość zwrócenia zakupionego towaru, ale zobowiązane są do poniesienia kosztów wysyłki zwrotnej do sklepu online Ryłko. Produkt powinien zostać odesłany na adres siedziby firmy wraz z informacją dotyczącą zwrotu. Sklep internetowy pokrywa natomiast koszty dostawy towaru wymienionego na klienta.
Podsumowanie
Dokonanie zwrotu nabytych produktów w sklepie internetowym Ryłko to łatwy i przejrzysty proces, mający na celu zadowolenie klientów oraz zapewnienie im wygody podczas całego cyklu zakupowego. Sklep oferuje różnorodne metody zwrotu, w tym korzystanie z usług InPost, DPD czy platformy Wygodne Zwroty, dostosowując się do różnych preferencji klientów.
szczegółowe informacje dotyczące procedury zwrotu znajdziesz na stronie internetowej sklepu Ryłko lub skonsultuj się z obsługą klienta, która służy pomocą na każdym etapie procesu zwrotu.
