Kompendium wiedzy o zwrotach do Medicine

Medicine wyróżnia się jako charakterystyczny zakład, w którym produkty są skrupulatnie wykonane dzięki współpracy polskich projektantów i artystów, czego efektem są ekskluzywne kreacje dostosowane do potrzeb osób konsekwentnie poszukujących niezwykłości. Oferując szeroką gamę odzieży i akcesoriów zarówno dla mężczyzn, jak i kobiet, sklep rozszerza nawet swoje unikalne projekty o ubranka dla psów. Ten artykuł służy jako kompleksowy przewodnik po skutecznym procesie zwrotów do medycyny.

Łatwe kroki w przypadku zwrotów

Zwrot możesz rozpocząć wysyłając przesyłkę na swój koszt, dołączając do przesyłki „Dokument zwrotu” lub własnoręcznie sporządzone oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Wypełnij formularz, podając dane swojego konta bankowego i złóż swój podpis. Dokument ten można również pobrać ze strony internetowej Medicine. Jeśli to możliwe, wyślij towar w oryginalnym pudełku.

Czas na zwrot

Klientowi przysługuje prawo zwrotu towaru w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że zawartość pozostaje nienaruszona. Podanie przyczyny zwrotu nie jest wprawdzie obowiązkowe, ale pomaga w optymalizacji działania sklepu.

Szczegóły wysyłki zwrotnej

Wyślij starannie zapakowany zwrot wraz z podpisanym formularzem na adres:

BRANDBQ Sp. z o.o. 

Kokotów 812 C, 32-002 Kokotów

z dopiskiem „Medicine – zwrot”

tel. 12 351 03 31

Alternatywne możliwości nadania zwrotu do Medicine

Inną możliwością jest skorzystanie z serwisu Wygodne Zwroty. Znajdź sklep, w którym dokonasz zwrotu lub skorzystaj z linku: https://wygodnezwroty.pl/wearmedicine. Wypełnij formularz, podając dane przesyłki, dane osobowe i wybraną firmę kurierską. Zapłać i nadaj przesyłkę we wskazanym miejscu. Następnie spodziewaj się zwrotu pieniędzy.

Ważne kwestie dotyczące zwrotów

Kluczowe punkty, o których należy pamiętać:

  1. Zwroty dokonywane są na koszt Klienta i nie podlegają zwrotowi.

  2. Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne zmniejszenie wartości towaru.

  3. Zwracany towar powinien być czysty, nienaruszony i posiadać oryginalną metkę.

  4. Zwroty sprzeczne z powyższym nie będą akceptowane.

  5. Do formularza dołącz dokument sprzedaży.

  6. Dokumenty niepodpisane nie będą rozpatrywane.

  7. Realizacja zwrotu może potrwać od 5 do 14 dni od otrzymania zwrotu w magazynie.

  8. Zwroty środków dokonywane są w takiej samej formie, jak w przypadku pierwotnego zamówienia.

  9. Zwroty wysłane przesyłką kurierską za pobraniem nie są akceptowane.

  10. Aby zapewnić bezpieczną i szybką dostawę, zaleca się zwrot towaru przesyłką kurierską lub skorzystanie z opcji pocztowych typu „Potwierdzenie nadania” / „Przesyłka polecona”.

  11. Zwroty towarów zakupionych wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego przyjmowane są pod wskazany adres.

Redakcja mbon.pl