Prezentujemy pełną instrukcję dotyczącą procedury zwrotów w sklepie Carinii, która szczegółowo opisuje każdy etap tego procesu, kierując Cię przez niego krok po kroku.
Co sprzedaje Carinii?
Carinii to znany sklep o ugruntowanej reputacji, cieszący się dużym zainteresowaniem klientów. Specjalizuje się w szerokim asortymencie, obejmującym nie tylko obuwie, lecz także różnorodne akcesoria. Firma zdobyła uznanie dzięki niezaprzeczalnej jakości oferowanych produktów, utrzymując jednocześnie atrakcyjne i konkurencyjne ceny.
Ile czasu klient ma na zwrot?
Możesz zwrócić zakupiony produkt do sklepu w ciągu 14 dni od momentu jego dostarczenia. Wystarczy, że wypełnisz formularz zwrotu i odeślesz towar pod wskazany adres. Istotne jest, że do dokonania zwrotu nie jest konieczne posiadanie paragonu.
Jaki jest adres zwrotu do sklepu?
Adres, na który należy odesłać produkty do zwrotu w sklepie Carinii, to:
Carinii – Magazyn
Ul. Przemysłowa 40
08-410 Wola Rębkowska
Jakie produkty można zwrócić do sklepu Carinii i w jakim stanie powinny być?
Klient ma możliwość zwrócenia dowolnego produktu, który nie sprostał jego oczekiwaniom, bez konieczności podawania przyczyny, o ile jest on w nienaruszonym stanie i nie był używany. Produkt powinien być starannie spakowany wraz z dołączonym formularzem zwrotu.
Różne opcje zwrotów
W sklepie Carinii możliwe są różne metody przeprowadzenia zwrotu produktów:
-
Możesz zwrócić produkt, wysyłając go na podany adres za pośrednictwem dowolnej firmy kurierskiej.
-
Istnieje możliwość skorzystania z usługi zwrotu osobistego w jednej z placówek stacjonarnych.
-
Alternatywnie, możesz skorzystać z platformy Wygodne Zwroty.
Ważne jest, że to klient ponosi opłaty związane z przesyłką zwrotną towaru.
Zwrot za pomocą platformy Wygodne Zwroty
Jeżeli proces zwracania produktu do sklepu Carinii wydaje się zbyt skomplikowany, warto skorzystać z pośrednictwa platformy takiej jak Wygodne Zwroty. Wystarczy odwiedzić witrynę https://wygodnezwroty.pl/carinii, uzupełnić formularz zwrotu, a następnie dostarczyć paczkę do wyznaczonego punktu nadania.
Reklamacje
W sytuacji napotkania problemów z zakupionym produktem, klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od zakupienia towaru. Procedura reklamacyjna przypomina proces zwrotu, jednakże w przypadku uznania reklamacji, produkt zostanie poddany naprawie lub wymieniony na inny.
Zwrot środków
Pieniądze za zwrócone zamówienie zostaną przekazane klientowi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania przez sklep przesyłki zawierającej zwrot. Zwrot środków będzie realizowany tą samą metodą płatności, którą klient skorzystał przy dokonywaniu zamówienia.
