Modivo, popularny sklep internetowy oferujący odzież i akcesoria, cieszy się uznaniem klientów za prosty i szybki proces zwrotów. W tym artykule omówimy, jak krok po kroku zwrócić towar do Modivo, jakie produkty można zwrócić, jakie są wyjątki oraz gdzie wysłać zwrot.
Jakie Produkty Można Zwrócić?
Modivo oferuje szeroki asortyment produktów. Odzież, obuwie, akcesoria, dekoracje i produkty do domu, a także kosmetyki – wszystko to można kupić w sklepie Modivo. Większość z tych produktów można zwrócić w ciągu 100 dni od daty zakupu bez podawania powodu.
Jednak istnieją pewne wyjątki, do których należą:
-
Produkty, które po otwarciu nie są zdatne do ponownego użytku ze względów zdrowotnych i higienicznych, jak np. bielizna i kosmetyki,
-
Produkt, który był używany przez dłuższy czas,
-
Produkt, który ma krótką datę ważności i może ulec zepsuciu.
Jak Nadać Zwrot?
Nadanie zwrotu do Modivo jest prostym procesem, szczególnie jeśli korzystasz z serwisu Wygodne Zwroty. Istnieją różne metody zwrotu:
-
Przez Wygodne Zwroty,
-
Paczkomat® InPost 24/7,
-
Kurier – DHL,
-
Zwrot w sklepie stacjonarnym (z wyjątkiem produktów od Partnera Modivo).
Krok po Kroku: Jak Nadać Zwrot przez Wygodne Zwroty?
-
Wejdź na stronę https://wygodnezwroty.pl/modivo
-
Uzupełnij formularz, który pojawi się na ekranie.
-
Wybierz, czy chcesz wydrukować etykietę, wybierz firmę kurierską i przejdź dalej.
-
Uzupełnij dane kontaktowe i informacje o zamówieniu.
-
Potwierdź e-mail, wybierz sposób płatności i przejdź do podsumowania.
To wszystko! Dostaniesz potwierdzenie zwrotu na e-mail.
Adres do Nadania Zwrotu
Zwrot do Modivo należy nadać przez kuriera, bądź Paczkomat®. Umieść adres Modivo na paczce:
Dział Zwrotów MODIVO S.A.
Nowy Kisielin – Naukowa 15
66-002 Zielona Góra
W przypadku produktów Partnerów Modivo, należy wysłać paczkę w oryginalnej paczce wraz z wypełnionym formularzem i na adres Partnera.
Jak Zapakować Przesyłkę do Zwrotu?
Produkty zwracane należy umieścić w kartonie wraz z Formularzem Zwrotu, który powinien być wypełniony. Formularz ten jest zwykle umieszczony w paczce, ale można go znaleźć również na stronie Modivo.
Czas na Zwrot
Na zwrot klient ma 100 dni od dnia zakupu! Dodatkowo, zwrot do 14 dni nie wymaga podawania powodu zwrotu zakupionego produktu.
Czego Nie Można Zwrócić?
Ze względów higienicznych, zwracać nie można takich produktów jak: bielizny, rozpakowanych kosmetyków oraz przedmiotów, które były użytkowane.
Czy Należy Wydrukować Etykietę Zwrotną?
Przez stronę Wygodne Zwroty jest możliwość wysłania przesyłki bez etykiety, dlatego nie ma potrzeby drukowania etykiety zwrotnej.
Modivo dba o swoich klientów, oferując wygodny i prosty proces zwrotów. Pamiętaj jednak, że nie wszystkie produkty można zwrócić, a na zwrot masz 100 dni od daty zakupu.
