W tym artykule skupimy się na temacie cennym dla wszystkich miłośników zakupów online: jak zwrócić towar do Ifriko. Chociaż zakupy online mają niezaprzeczalne zalety, zdarza się, że zakupiony produkt może nie spełniać Twoich oczekiwań. Dlatego ważne jest, aby zrozumieć proces zwrotów, aby móc cieszyć się maksymalną elastycznością i wygodą podczas zakupów online. Przeanalizujemy krok po kroku jak dokonać zwrotu w sklepie Ifriko, abyś mógł swobodnie korzystać z możliwości zakupów online.
Ile jest czasu na zwrot?
Wszystkie produkty mogą zostać zwrócone w czasie 14 dni od otrzymania przesyłki i skontaktowania się z obsługą klienta – zwrot do IFriko.
Jaki jest adres do zwrotu?
FRIKO ul. Brzozowa 1A 75-136 Koszalin
Co podlega wymianie?
Wymianie podlegają wyłącznie towary fabrycznie nowe i nieużywane.
Kogo poinformować o chęci odstąpienia od umowy?
FRIKO Marcin Rywacki, ul. Brzozowa 1A, 75-136 Koszalin, e-mail: [email protected], tel. 602 566 155.
Zwrot do Ifriko na 2 sposoby
Sklep Ifriko oferuje swoim klientom dwa dogodne sposoby na wymianę zakupionego towaru. Pierwszy to tradycyjna metoda, która wymaga odesłania produktu na adres FRIKO w Koszalinie, wraz z niezbędnymi informacjami takimi jak login ze sklepu, numer zamówienia, dane kontaktowe oraz szczegóły dotyczące wymienianego towaru.
Druga opcja to wykorzystanie platformy Wygodne Zwroty, która umożliwia łatwe i szybkie nadanie przesyłki zwrotnej: https://wygodnezwroty.pl/ifriko. Ta metoda jest idealna dla tych, którzy cenią sobie wygodę i minimalizację formalności. Oba rozwiązania pozwalają na wymianę towarów w ciągu 14 dni od daty otrzymania, z tym że koszty przesyłki pokrywa Kupujący. Warto zauważyć, że wymiana w Ifriko jest możliwa tylko wtedy, gdy produkt jest fabrycznie nowy, nieużywany i dostępny na magazynie.
Jak zapakować przesyłkę do zwrotu?
Zwrot przesyłki wymaga starannego zapakowania, aby zapewnić, że przedmiot dotrze z powrotem do nadawcy w nienaruszonym stanie. Oto ogólne wskazówki, jak to zrobić:
-
Wybierz odpowiednie opakowanie: Najlepiej użyć oryginalnego opakowania, w którym otrzymałeś przesyłkę. Jeśli to niemożliwe, użyj innego mocnego, sztywnego pudełka, które jest odpowiedniej wielkości dla zwracanego przedmiotu. Upewnij się, że pudełko jest czyste i wolne od starych etykiet lub innych znaków.
-
Zabezpiecz przedmiot wewnątrz pudełka: Użyj materiałów amortyzujących, takich jak folia bąbelkowa, styropianowe kuleczki, skręcona gazeta lub inne materiały, aby uniknąć przemieszczania się przedmiotu w pudełku. Szczególnie delikatne przedmioty powinny być dokładnie owinięte i odseparowane od siebie, aby zapobiec ich wzajemnemu uszkodzeniu.
-
Zamknij i zabezpiecz pudełko: Użyj mocnej taśmy pakowej do zamknięcia pudełka. Taśma powinna być nałożona na wszystkie szwy i krawędzie pudełka, tworząc kształt litery „H”. Upewnij się, że wszystkie otwory i zakładki są dokładnie zamknięte.
-
Oznacz pudełko: Jeśli masz etykietę zwrotną od sprzedawcy, upewnij się, że jest ona wyraźnie widoczna i przyklejona na zewnątrz pudełka. Usuń lub przekreśl stare etykiety, aby uniknąć pomyłek w trakcie wysyłki.
-
Dołącz wszelkie wymagane dokumenty: Niektóre zwroty mogą wymagać dołączenia formularza zwrotu lub innego dokumentu. Upewnij się, że umieściłeś wszystkie wymagane dokumenty wewnątrz pudełka.
-
Sprawdź zasady zwrotu: Przed wysłaniem zwrotu sprawdź zasady zwrotu u sprzedawcy. Mogą być tam dodatkowe wymagania dotyczące sposobu pakowania lub konieczność użycia określonego przewoźnika.
-
Wysyłka: Przekaż przesyłkę do firmy kurierskiej lub na pocztę, zależnie od wskazań sprzedawcy. Zachowaj potwierdzenie nadania, aż do momentu otrzymania potwierdzenia zwrotu lub zwrotu środków.
